UX Design

L’acronyme UX vient du mot anglais “User Experience” et signifie “Expérience Utilisateur”. L’expérience utilisateur englobe à la fois le parcours utilisateur et son ressenti émotionnel vis à vis d’une interface. Sur internet, les utilisateurs et leurs « expériences » ont une importance prédominante. Plus de 7 internautes sur 10 ne reviendront pas sur un site internet si leur première expérience sur celui-ci a été mauvaise. Il est donc nécessaire de proposer une expérience utilisateur (UX) optimale pour votre site Web puisque la navigation intuitive et le ressenti positif de l’internaute mènera plus aisément vers la conversion et la fidélisation.

Forte de notre expertise en ergonomie et en web design, nous vous proposons d’analyser votre site web. Différentes méthodes et outils de tests performants seront mis en place auprès d’un panel ciblé, afin de mettre en lumière les problématiques UX qu’un visiteur pourrait y rencontrer. Puis nous vous proposerons des conseils techniques et esthétiques pour l’ergonomie de votre interface, afin d’améliorer l’expérience utilisateur de vos internautes et sa performance.